Políticas Generales y Tratamiento de Datos

1. Compromiso de Seguridad y Privacidad

En YoMeLlamo tenemos el compromiso inquebrantable de proteger la privacidad, integridad y seguridad de la información personal de todos nuestros usuarios y clientes. Esta política describe con total transparencia cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos.

Garantizamos que tus datos personales se mantendrán seguros en todo momento y bajo ninguna circunstancia serán vendidos, alquilados o transferidos a terceros no autorizados.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos que proporcionas a través de nuestros formularios (tales como nombre, correo electrónico, requerimientos de tarjeta inteligente y preferencias de billeteras de cobro) son utilizados exclusivamente para:

• Mejorar la comunicación directa: Responder a tus consultas, enviarte la asesoría solicitada y mantener un canal de contacto eficiente.
• Personalización de tu servicio: Configurar tu Tarjeta Digital Inteligente y ecosistema de presentación comercial según tus preferencias y necesidades de negocio.
• Gestión ágil de pedidos: Facilitar la confirmación y entrega de tus soluciones digitales vía correo electrónico y WhatsApp.
• Soporte y seguimiento: Brindarte asistencia técnica continua y acompañamiento en la digitalización de tu marca.

3. Seguridad de la Información

Implementamos protocolos técnicos y organizativos modernos para evitar la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación de tu información:

• Navegación protegida con cifrado SSL/TLS de alta seguridad (HTTPS en todo el sitio).
• Conexión restringida con bases de datos y hojas de cálculo operadas únicamente por personal autorizado de YoMeLlamo.
• Respaldo local temporal en el navegador del usuario exclusivamente para evitar pérdidas por cortes imprevistos de conexión.

4. Derechos del Titular de los Datos

Como usuario, eres el único dueño de tu información. Tienes el derecho pleno en cualquier momento a:

• Conocer y acceder a los datos personales que reposan en nuestros registros.
• Solicitar la rectificación o actualización de cualquier dato inexacto.
• Solicitar la eliminación total de tus registros de nuestras listas de comunicación cuando lo consideres oportuno.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente escríbenos directamente a través de nuestro canal de WhatsApp o al correo de soporte oficial.

5. Términos Generales del Servicio

Al interactuar con nuestra plataforma y solicitar los servicios de YoMeLlamo, aceptas:

• Proporcionar información veraz para el diseño y configuración de tu tarjeta digital inteligente.
• El uso de las herramientas digitales entregadas con apego a las leyes comerciales y normativas vigentes.
• Que los diseños, plantillas y estructura tecnológica provistos forman parte de la propiedad intelectual de la marca YoMeLlamo.